Tại S699, quyền riêng tư của bạn không phải chuyện nói cho có. Chúng tôi áp dụng mã hóa chuẩn ngân hàng và quy trình xử lý dữ liệu minh bạch để mọi thông tin cá nhân của bạn luôn được bảo vệ tuyệt đối.
Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo vệ dữ liệu nhiều lớp để đảm bảo mọi thông tin của bạn an toàn tuyệt đối.
Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ và tính năng do S699 cung cấp tại tên miền s699.bet, bao gồm: nền tảng cá cược thể thao, esports, Live Casino, Slots, Jackpot, chương trình VIP, khuyến mãi và tất cả các kênh hỗ trợ khách hàng. Chính sách này có hiệu lực với mọi người dùng đã đăng ký tài khoản hoặc truy cập nền tảng S699 dù chưa đăng ký.
Khi bạn đăng ký tài khoản, nạp tiền lần đầu hoặc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi chính sách được cập nhật, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ nội dung được trình bày tại đây. Nếu có bất kỳ điều khoản nào bạn không đồng ý, đề nghị không tiếp tục sử dụng nền tảng S699.
S699 chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn tài khoản. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi thu thập:
| Loại dữ liệu | Ví dụ cụ thể | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Thông tin định danh | Họ tên thật, ngày sinh, số CCCD/CMND | Có (KYC) |
| Thông tin liên lạc | Số điện thoại, địa chỉ email, địa chỉ thường trú | Có |
| Thông tin tài chính | Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, số ví MoMo/ZaloPay | Có (rút tiền) |
| Hình ảnh xác minh | Ảnh chụp CCCD hai mặt, ảnh selfie kèm giấy tờ | Có (KYC) |
| Nội dung liên lạc | Nội dung chat hỗ trợ, email trao đổi với S699 | Không |
S699 sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích sau, và chỉ các mục đích này:
S699 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý sau:
S699 không bán, không cho thuê và không trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, trong một số trường hợp giới hạn sau, S699 có thể chia sẻ dữ liệu với các bên liên quan:
Để hoàn tất giao dịch nạp/rút tiền qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay, Internet Banking hoặc thẻ cào điện thoại, S699 cần chia sẻ thông tin giao dịch tối thiểu với các cổng thanh toán. Các đối tác này bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt và không được sử dụng dữ liệu ngoài phạm vi xử lý giao dịch.
Một số nhà cung cấp phần mềm game, hệ thống xác minh danh tính và dịch vụ hạ tầng đám mây có thể xử lý dữ liệu người dùng theo sự ủy quyền của S699. Tất cả đều phải ký cam kết bảo mật và tuân theo chính sách này.
S699 sẽ cung cấp thông tin người dùng cho cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam khi có yêu cầu hợp pháp theo quy định pháp luật hiện hành, hoặc khi cần thiết để ngăn chặn tội phạm tài chính.
S699 sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng cách và mang lại trải nghiệm tốt nhất cho người dùng.
Bạn có thể kiểm soát cookie thông qua cài đặt trình duyệt. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể khiến một số tính năng của S699 không hoạt động bình thường, bao gồm tính năng đăng nhập và đặt cược.
S699 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu người dùng khỏi truy cập trái phép, mất mát hoặc thay đổi:
S699 chỉ lưu giữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc đáp ứng yêu cầu pháp lý. Dưới đây là thời hạn lưu trữ tiêu chuẩn:
| Loại dữ liệu | Thời hạn lưu trữ | Lý do |
|---|---|---|
| Thông tin tài khoản đang hoạt động | Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại | Cung cấp dịch vụ liên tục |
| Lịch sử giao dịch tài chính | 5 năm kể từ ngày giao dịch | Tuân thủ quy định pháp luật tài chính |
| Hồ sơ KYC | 5 năm sau khi đóng tài khoản | Nghĩa vụ phòng chống rửa tiền |
| Lịch sử đặt cược | 3 năm kể từ ngày đặt cược | Giải quyết tranh chấp và kiểm toán |
| Log truy cập hệ thống | 12 tháng | Phát hiện và điều tra sự cố bảo mật |
| Nội dung chat hỗ trợ | 24 tháng | Cải thiện chất lượng dịch vụ |
Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn theo quy trình kỹ thuật đã được kiểm định.
Với tư cách người dùng nền tảng S699, bạn có đầy đủ các quyền sau đây liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình:
S699 nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ. Nền tảng này chỉ dành cho người trưởng thành đủ 18 tuổi trở lên theo quy định pháp luật Việt Nam.
Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào của người chưa đủ 18 tuổi. Quy trình KYC bắt buộc xác minh độ tuổi trước khi kích hoạt đầy đủ tính năng tài khoản. Nếu phát hiện tài khoản thuộc về người chưa đủ tuổi, S699 sẽ đình chỉ ngay lập tức, hoàn trả số dư còn lại và xóa toàn bộ dữ liệu liên quan.
Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản tại S699, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi qua email support@s699.bet để được hỗ trợ xử lý khẩn cấp.
S699 có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua:
Ngày cập nhật mới nhất luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này. Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ S699 sau ngày có hiệu lực đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản chính sách mới nhất.
Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật của S699, hãy liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh sau:
Chúng tôi luôn sẵn sàng lắng nghe và giải quyết mọi vấn đề liên quan đến quyền riêng tư của bạn một cách nhanh chóng và minh bạch.